西站瑞都小区于2024年3月19日成立业主大会筹备组以来，因小区业主户数众多，达5000多户，筹备组多次要求开发商、物业提供业主名册，包括联系电话，便于开展业主大会工作，联系业主参与投票，行使业主权益，但物业、开发商不提供，导致联络业主相关的筹备工作进度缓慢，成立业委会举步维艰。并且物业工作人员通过在小区里面攀谈业主及上户敲门的方式，叫业主不要支持成立业委会。

根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》《江西省物业管理条例》《南昌市物业管理条例》等规定，并且《南昌市关于实施负面清单管理制度》中第二点明确规定，“不按法律法规规定向业主大会筹备组提供业主名册、物业的基本资料等文件资料，对筹备组工作和召开业主大会会议进行阻扰。”物业及开发商行为已经违法违规

小区里热心业主去南昌市房管局反馈情况，对于有联系电话的业主名册目前也还未给到准确回复。作为政府部门，依法依规支持居民成立业委会是分内职责，请上级部门、单位督促有关单位不要有怕、慢、假、庸、散的行为及想法，切实为居民群众解决民生问题！

入住小区到现在，物业没有按规定公示物业收支。也没有公开公共收益收支明细 。根据《南昌市关于实施负面清单管理制度》中第九点，“不按法律法规规定公开物业服务情况、小区公共收益，或不按物业服务合同约定定期公示相关物业服务费用收支”物业此行为已经违法违规

成立业委会是依法依规、合法合理的，也是众望所归，民心所向，希望有关部门、街道、社区积极配合支持成立业委会，依法依规履职，物业、开发商应该做的事情应该是需要依法依规的配合，如果违法违规，也请相关责任部门处理处罚。

诉求1：物业、开发商立即停止违法违规行为，包括但不限于提供准确、完善的业主名册需要包括姓名、电话、房号等信息给业委会筹备组进行开展业主大会准备工作。

诉求2：与成立业委会有关的职能部门，全力支持配合业委会筹备组依法依规进行开展业主大会准备工作，不得拖延、推诿等负面操作及情绪。

诉求3：对于物业、开发商的违法违规行为，请责任部门、单位立即督促其整改，并限期处理完成！

诉求4：市、区房管局应尽快给出准确的小区业主名单、电话房号等信息给筹备组，此份名单也是作为核对小区业主参与业主大会投票行为的有效性及准确性的依据！

诉求5：小区内环境脏乱差，地下车库地面非常脏而且减速带破损地面破损，排水沟盖板塌陷，杂物堆砌，门口道闸缺失，草坪光秃、积水、楼道灯不亮、配电间门破损、防火门破损、监控缺失、小区内摆摊占道、单元门损坏等公共区域问题，业主邻居们多次向物业反馈，但一直未得到改善，请相关部门及时督促物业处理整改！