据报道，有消费者提前3个月订了福州某民宿，出发前却接到民宿老板要求取消订单的电话，理由是“不再从事这个行业”。但当消费者登录平台查看时，却发现这家民宿仍然在列，只是房价已经悄然“翻倍”。无独有偶，在社交平台上有不少消费者爆料预订的民宿存在虚假房源的情况，如预订后被告知无房，或临近入住时被修改房源，还有民宿房东以“装修”“倒闭”“老板换了”等原因要求取消民宿订单。（4月29日中国新闻网）

　　逢节必涨，而且公然毁约退订，吃相实在难看。近年来频繁曝出的民宿毁约涨价、强行退订等乱象，不仅损害了消费者的利益，也严重破坏了旅游市场的诚信体系。这种行为不仅违背了商业道德，更与契约精神背道而驰。

　　诚信是商业活动的基石，任何形式的毁约行为都是对诚信的践踏。民宿商家在节假日或旅游旺季时，面对市场需求旺盛，理应坚守诚信，按照事先约定的价格和条件提供服务。然而，一些商家却为了一己私利，不惜毁约涨价，将消费者置于被动地位。这种行为不仅损害了消费者的合法权益，也破坏了公平竞争的市场环境。

　　面对这种失信行为，消费者不能选择沉默和妥协，应该积极维护自己的权益，通过投诉、起诉等方式，将维权进行到底。同时，消费者也要提高警惕，在预订民宿时，选择信誉良好的平台和商家，仔细阅读合同条款，确保自己的权益不受侵害。

　　作为民宿预订平台，更不能“助纣为虐”，只是扮演“和事佬”的角色，甚至帮着商家“劝退”消费者。平台应该加强监管，对商家的失信行为进行严厉打击。对于频繁毁约涨价的商家，平台应该视情采取限流、下架等处罚措施；对那些屡次违约的“惯犯”，则应坚决将其拉黑、封杀，使其付出应有的代价，这样才能“杀一儆百”。同时，平台也应该建立完善的投诉处理机制，及时回应消费者的诉求，维护市场的公平和正义。

　　除此之外，市场监管、文化旅游等部门也应高度关注并积极介入，加强对民宿酒店行业的监管和整治。针对乱涨价、乱退订等问题现象，开展集中整治行动，狠刹这股歪风邪气。通过加强执法力度，提高违法成本，让失信商家“得不偿失”，从而维护游客权益和旅游住宿市场秩序。

　　当然，我们也要看到，民宿行业的发展离不开各方面的共同努力。除了加强监管和整治外，还应该加强行业自律和诚信体系建设。通过制定行业标准、加强培训教育等方式，提高商家的诚信意识和服务水平。

　　总之，“勿以恶小不惩之”，对于民宿行业的毁约涨价乱象，需要给予足够重视，多管齐下加强监管治理，有力实施约束规范，逐步树立诚信守约的行业风气。只有这样，才能提升游客住宿体验，推动民宿市场健康、有序发展，助力文旅经济持续发展。

　　（徐建辉）

　　编辑：徐楫越

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