大江网/景德镇头条客户端讯 吴晓燕报道：随着“五一”假期的临近，旅游市场热度持续升温。《江西日报》4月22日的新闻报道中显示，目前，旅游市场迎来“五一”预订高峰，其中景德镇等城市成为目前“五一”假期酒店预订增速最快的城市之一，这预示着一场客流高峰的来临。景德镇市文旅局对此未雨绸缪，全系统上下一心，以严谨的部署、高效的行动，积极迎战“五一”大考，为游客打造一个安全、便捷、愉悦的假期体验，共绘“五一”美好画卷。

　　积极响应，压实责任。为深入贯彻景德镇营商环境指挥部第二次会议精神，全面提升旅游服务环境，强化全局“主人翁”意识，4月14日，景德镇市文旅局党组书记、局长盛璟晶主持召开市文旅局2024年第七次党组会，重点部署了“五一”黄金周应对旅游高峰工作，强调要提高认识，统一思想和行动，确保提前、高效、有序地做好应对“五一”旅游高峰工作。

　　4月14日市文旅局迅速制定《应对旅游高峰工作方案》，设立领导小组，下设四个专项工作组，形成全局合力，确保旅游高峰应对工作有序展开。方案明确要求局属单位、各科室压实责任，建立健全高峰时段应急联动机制，严格执行领导带班与科室负责人值班制度，精心编制高峰会务预案与汇报材料，全方位做好旅游高峰服务保障工作。这一系列举措旨在强化“服务至诚、游客至上”的工作理念，推动景德镇市文旅行业健康、有序、高质量发展，为擦亮“千年瓷都”这张靓丽名片注入强劲的文旅动能。

　　志愿服务，专业赋能。景德镇市文化旅游局积极应对即将到来的“五一”假期，召开志愿服务部署会，提前规划与统筹全局系统的志愿服务力量，确保在“五一”黄金周期间为广大市民及游客提供高效、专业的服务。要求全面整合文旅系统志愿服务资源，成立一支“五一”突击小分队，鼓励全系统党员干部和职工充分运用自身的业务知识与专业技能，结合文旅领域的特点，精准对接各类志愿单位，如旅游景区、文化场馆等，提供针对性强、专业度高的志愿服务。会议号召全体人员以主人翁精神积极参与到“五一”志愿服务工作中来，主动认领服务项目，严格按照任务清单和时间节点推进工作，确保每项任务都能按时、保质、保量完成。同时，强调在服务过程中要展现良好的职业素养，以热情、耐心、细致的态度对待每一位服务对象，树立文旅系统良好的社会形象。

　　严守安全，铸就防线。4月23日，景德镇市文旅局向县(市、区)和局系统发出通知，要求全系统开展安全生产专项检查，扎实做好“五一”假期前全市文旅行业安全生产工作。作为服务游客的前排单位，市文旅局坚决贯彻落实省委、省政府和市委、市政府部署要求，把“安全”作为工作的重中之重，日日讲、周周查，逢会必讲，逢查必严，常态化、制度化开展安全隐患排查整治行动。局领导以“四不两直”方式深入一线，对景区、文博场所及文旅企业的消防安全、特种设备、值班记录等进行全面“体检”，要求隐患即查即改，确保安全无死角。同时，将安全教育融入日常，通过潜移默化的方式将其深深植根于每一个文旅企业，以“时时放心不下”的责任感，牢牢守护安全生产的生命线。

　　突击检查，保障权益。4月22日，景德镇市文化市场综合执法支队与市场监管局、市公安局紧密协作，共同对辖区内疑似存在强制购物行为的场所展开了一场突击检查行动。通过现场普法宣讲、发放宣传资料等方式，强调依法诚信经营的重要性，提升公众对自身消费权益的保护意识，引导社会各界共同营造公平、公正、健康的旅游消费环境。突击行动进一步强化部门间联动机制，形成强大的执法合力，以零容忍的态度严惩各类侵犯游客及消费者合法权益的突出问题，有力保障和优化全市旅游市场的营商环境。

　　“五一”黄金周即将到来，景德镇市文旅局以全面的部署、扎实的备战，力求每一位游客在景德镇的旅途中感受温馨与愉悦，彰显出对提升服务质量、优化旅游环境、满足公众需求的高度重视，也展现出文旅人在“大考”中的责任与担当。