近日，火车卧铺能不能挂帘子

事件当事年轻人回应称：

并不存在挂帘子拒绝沟通的情况，

是阿姨直接开始辱骂，

不给她回应的机会。

年轻人还解释道

视频中床帘膨起的状态是未完全挂好，

实际并未占据大量空间。

在包括以往的多次新闻报道里

中国铁路12306客服曾表示：

“没有明确规定不能使用床帘，

在不妨碍其他乘客的情况下可以使用”

 

那么问题来了

一方面

下铺乘客希望拥有自己的隐私空间

另一方面

老年乘客需要得到相应的照顾

如何解决这样的矛盾呢？

专家建议：

“鼓励买到下铺的年轻人

跟老年人换位”

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江建议铁路部门考虑不同年龄层次的消费者实际需求，设计更加人性化和具有舒适度的乘车环境。年轻人追求个性化、私密化的空间需求，要得到尊重。

同时，专家建议大家相互尊重，相互理解，考虑老年人的实际情况，年轻人如果确实买到下铺，也鼓励大家去跟老年人换位，为他们提供一些帮助和方便。

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