会昌县庄口镇中心卫生院开展“改善就医感受 提升患者体验”主题活动

2024-03-28 16:32 阅读
大江网

  大江网/赣州头条客户端讯 通讯员许石清报道:为进一步提高医疗质量和服务水平,满足患者的医疗需求,近日,会昌县庄口镇中心卫生院开展了“改善就医感受,提升患者体验”主题活动,进一步提升卫生院医疗服务水平。

  开展微笑服务,设置便民设施。该卫生院始终秉持“为民服务”的理念,以微笑服务接待患者,以认真负责的态度对待患者,耐心解答患者的疑问。为了给患者提供便捷服务,卫生院设置了便民设施,配备了雨伞、轮椅等物品,为有需要的患者及家属提供便利。

  开展中医护理诊疗服务。开展雷火灸、中药熏蒸等中医适宜技术,指导患者做好中医食疗、中医保健进行身体调理,为患者提供了集中医护理传统疗法、中医养生保健知识及健康咨询为一体的综合护理服务。

  创建微信群,提供全方位服务。创建“孕产妇健康管理微信群”,以科学备孕、孕产期保健、妊娠风险教育为重点,将孕产期保健相关常识与孕产妇分享,普及孕育健康知识,使孕产妇增强自我保健和风险防范意识,并在微信群里及耐主为孕产妇答疑解惑。对未能及时去医院检查的高危孕产妇进行入户随访,密切监测孕产妇健康状况。

  开展科普宣教活动。积极开展妇幼健康教育咨询,为群众发放避孕药具、叶酸、健康教育宣传册,宣传科学安全避孕、生殖健康与保健、孕前健康检查服务等基本知识,使育龄人群形成科学、健康的生育理念,提高生殖健康水平,促进家庭健康和谐。

  下一步,会昌县庄口镇中心卫生院将坚持以患者为中心,改善就医体验,进一步增强辖区群众就医获得感、幸福感、安全感。

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