浮梁生态环境局开展“领导干部走流程”活动(图)
大江网/大江新闻客户端讯 为深化“放管服”改革工作,进一步优化营商环境,4月27日下午,浮梁生态环境局党组成员、副局长邱发燕,生态环境综合执法大队长方华生来到浮梁县行政服务大厅开展“领导干部走流程”活动。
为了充分借鉴兄弟单位好的做法,查找本单位窗口服务工作中存在的不足,提高办事效率,邱发燕副局长以普通群众身份来到水利局窗口了解企业建厂所需水利方面的办事流程。工作人员详细告知了有关政策、提供了一次性告知单以及相关样本,让人很直观的了解办理流程和所需材料。
“我们要向好的学、和强的争、跟快的比。”邱发燕对本单位窗口工作人员说到,对于做得好的窗口典型,我们要虚心请教,进一步完善工作中存在的不足,提高业务能力,熟练掌握办事流程,清楚审批权限,做到及时回复、耐心解答,让信息多跑路,群众少跑腿,不断提升办事效率和服务质量。