大江网/大江新闻客户端讯 通讯员郑青福报道：为进一步推进落实“以人民为中心”的金融服务理念，不断提升服务质效，近日，邮储银行都昌县支行党支部书记、行长常怡认真落实“行长值大堂”活动，沉到一线零距离服务客户，感知客户真实需求，为每位到行的客户提供全流程服务。

　　据悉，在行长值大堂期间，常怡主动了解客户需求，耐心解答客户咨询，详细介绍该行产品特点，认真聆听客户对该行服务的评价。同时在客户等候期间，常怡主动向大家普及防范诈骗知识，为客户发放防诈折页、讲解诈骗案例，帮助客户提高风险防范意识和安全意识。随后常怡与网点负责人、员工交流时指出，要结合网格化营销体系建设，将网点周边网格化，以项目营销为重点，保持核心业务快速增长，同时要坚持以客户为中心，通过网点沙龙等活动做好客户的服务与储备工作。

　　“行长值大堂”主题活动，变换的是角色，不变的是责任。与客户零距离、面对面交流，充分践行了“让金融服务没有距离”的企业使命。该支行表示将持续推行“行长值大堂”主题活动，深入践行为客户创造价值的理念，以实际行动践行邮储银行有担当、有韧性、有温度的企业精神！