大江网/赣州头条客户端讯 张飞君、记者谢京报道：5月31日下午，赣州公安“走基层、看成效——‘三大专项行动’”采访团来到信丰县公安局，先后前往信丰县公安局教育警务区、西牛派出所，实地了解护校安园、“指尖警务”模式的具体举措和亮点成效。

　　“前几天，我正在巡逻，突然接到群众王女士(化名)电话，称其由于疏忽大意，导致小孩没有及时办理身份证件，无法参加第二天的高中会考。得知这一情况后，我安抚好王女士紧张、焦虑的心情，第一时间与嘉定派出所户籍窗口联系，为其小孩开启绿色通道。几小时后，就为其办理好了临时身份证。”在信丰县公安局教育警务区，嘉定派出所社区民警陈嘉雪向采访团介绍教育警务区的成效和事例。

　　信丰县公安局治安大队黄田丰表示，在常态化定期开展“护校安园”的基础上，信丰公安教育警务区统筹各方力量资源，深入探索“警+N”护学模式(“警”为属地公安机关巡警、交警、派出所等警种部门民辅警或义警；“N”为学校安保人员、保安员、教职员工、学生家长和志愿者、治保干部、治安积极分子等群防群治力量)，建立了由公安民辅警、学校教职工和校园保安、学生家长和群防群治力量组成的护学队伍，形成警、校、家、社联合护学的工作局面。截至目前，共设立“警+N”护学岗30个，开展安防培训及联合演练50余次，今年以来，涉校类警情同比下降35.6%。

　　“每个民警都加了5000个左右的村民微信好友，村民有什么事情都能通过微信，及时、一对一跟民警反映。前几日，我们民警在微信上收到辖区村民的反映，称其在外务工，担忧在家的老母亲。民警得知这一情况后，立即前往田间，以视频连线形式，切实解决其反映的情况。”在西牛派出所，所长李达向采访团介绍该所充分发挥微信应用广泛、便捷迅速的优势，所创新推出的“指尖警务”模式。

　　李达表示，通过一对一添加辖区群众为微信好友，可以第一时间把西牛警讯、预警信息、户籍便民信息通过朋友圈群发助手推送给群众，实现“化解矛盾多元化、守护平安全时空服务群众零距离”的工作目标。截至目前，该所共创建民警个人警务微信号8个辖区群众覆盖率达到60%。

　　同时，该所依托“指尖警务”模式，采用线上+线下相结合的方式，积极与案件双方当事人沟通，突破地域空间限制，打造多元化化解矛盾纠纷的“名片”。截至目前，通过“指尖警务”化解矛盾纠纷30起，获得了辖区村民的一致认可和好评。