“在东湖区阳明路附近，一名流浪汉漫无目的地在人行街道踱步……”6月14日晚，南昌市民政局工作人员在网上看到一则关于流浪汉的信息，文章里的照片和文字牵动着大家的心。

　　当晚，南昌市民政局迅速联合多部门开展地毯式街面巡查，在阳明路未发现该流浪老人。但是，民政工作人员没有放弃，对流浪人员经常出现的区域继续开展巡查，经多方询问，两个小时后，终于在八一大桥附近发现流浪老人。发现老人后，民政工作人员第一时间为其提供热汤面、矿泉水等食物。

　　“老人约60岁，身体状况良好，但难以沟通，无法了解其详细身份信息。经过人脸识别查询相关信息，也没有找到有效线索。”南昌市救助管理站社会工作科甘长风介绍，为老人洗漱、更换干净衣服后，暂时将其安置在救助站，并发布了寻亲信息，待核实身份信息后，再与其户籍所在地的救助管理机构联系，开展下一步接返工作。

　　据了解，针对流浪乞讨人员这一特殊困难群体，南昌市成立了流浪乞讨人员救助管理工作联席会议制度，每年春节期间，民政、公安、城管多方协同，合力开展街面流浪乞讨人员集中救助专项行动，形成长效救助机制，构建了多层次、立体化的流浪乞讨救助网络体系。今年以来，南昌市救助管理站已救助人员800余名。

　　近年来，南昌市民政局积极践行“民政为民、民政爱民”工作理念，着力提升救助管理服务质量，在全国率先开展滞留人员区域性站内照料，投入1200万元打造了流浪乞讨人员应急庇护、临时安置中心，将各县区托养在外的滞留人员统一接回；拓展寻亲渠道，2021年通过DNA比对、人脸识别，为197名滞留人员找到家人；开展“寒冬送温暖”集中救助专项行动，2022年春节期间共救助街面流浪乞讨人员66人，为他们提供温暖的“避风港湾”。(熊婷 万欣)