2021年12月1日18:00-12月2日18:00，江西省“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台（大江网问政江西）共收到网友帖文99条。

       其中有30条帖文证据相对充分、内容详实，已导入江西省“五型”政府网络督办系统，42条帖文得到全省多地“五型”办及职能部门回复，分别为：抚州市“五型”办、红谷滩区“五型”办、青山湖区“五型”办、赣州经济技术开发区“五型”办、余干县“五型”办、青云谱区“五型”办、抚州市东乡区“五型”办、国网江西电力有限公司婺源县供电分公司、赣州经开区房管所、南昌市西湖交警大队、高安市文广新旅局、新建区市场监督管理局、东湖区市场监督管理局、九堡镇人民政府、都昌县住房和城乡建设局、上饶市信州区人力资源和社会保障局、高安市瑞阳新区建设管理委员会等，《问政江西》编辑组对上述单位表示感谢。   

      期间，平台无超期未回复的帖文。通过“满意度评价”功能收集到南昌、九江地区有网友对官方回复作出了“不满意”的评价，如：红谷滩区“五型”办回复【投诉新力禧园物业违规扣押业主房产证】、都昌县“五型”办回复【 都昌蔡岭商贸城小区10多年没有办理产权证】等，对此平台已对上述帖文进行二次督办。

      此周期内，全省多地“五型”办或职能部门，为网友解决或解答的问题如下：  

      投诉南昌市东湖区市场监督管理局不作为

      南昌网友发帖反映，根据相关文件要求，15分钟内免费停车，而蓝海购物广场私自更改停车场收费标准，改为十分钟内免费停车，收取了5元停车费。本人于2021年10月14日在12315上对蓝海购物广场停车乱收费问题进行了投诉，投诉期间从未有工作人员与我联系，可是平台上却处理已完成了（未把多收取的停车费退还给我），不明白东湖区市监局处理投诉是一个怎样的流程，全程都不用与消费者联系就可以直接在平台上处理吗？

（网友供图）

      东湖区市场监督管理局回应称：2021年10月14日，东湖区市场监管局工作人员接到投诉后，于10月20日（间隔周末两天）前往蓝海停车场调查该投诉，情况属实，收费原因为停车场于10月6日调试设备更改了停车收费时间。市场局工作人员当场下达责令改正通知书，要求立即调整收费时间。但没有把处理情况及时回复投诉人，这是我们工作的失职。12月1日，在媒体上看到消费者反映相关问题，才知道事件的严重性，市场局工作人员已于12月1日17：27分，致电曹先生道歉，承认自己工作没有及时回复，并再次约谈停车场负责人，督促其妥善处理，12月2日停车场负责人通过微信方式退还曹先生停车费5元。

      瑞金九堡镇堑下村自家地被邻居非法霸占建围墙影响出行

      瑞金网友发帖反映，我是江西省瑞金市九堡镇堑下村粪几窝小组的村民，我们家的地被邻居钟某发、钟某康强行霸占并非法建围墙，影响出行！请有关部门介入调查，责其拆除。

（网友供图）

      九堡镇人民政府回应称：经镇村干部实地查看核实，您反映您邻居围围墙的问题属实，镇执法大队已阻止其施工并下发拆除通知，如若其未自行拆除的话，镇执法大队将依法对其拆除。

      关于高安市华硕公园里小区路灯和杂草问题反映

     高安网友发帖反映，高安市华硕公园里小区已经交房一年多，目前已有几百户业主入住，但是小区还存在一些问题急需解决！比如小孩晚上放学回家没有路灯，以及公园里大门口杂草丛生！希望有关部门能够处理一下！

（网友实拍供图）

     高安市瑞阳新区建设管理委员会回应称：接网友反馈问题后，瑞阳新区管委会十分重视，立即派出专人调查处理，华硕公园里小区位于新区高铁片区，高铁片区范围为:东至筠州北路、西至华林北路、北至平安大道、南至锦绣大道，其中以德清学校为中心，区间以德清路、北安路、十里亭路、翠微路、长安路五条区间交叉而成。考虑高铁片区内小区施工建设易造成市政设施损坏，所以市政设施建设选择科学性间断施工，随着2020年9月德清学校的投入使用以及周边其他小区的陆续完工，我区对该片区加快了市政设施建设的速度，针对该网友所反应的情况现将情况回复如下:

      1、该区城的道路人行道板铺装和路灯基础建设工程正在抢抓有利天气有序推进，截止目前，人行道板铺装基本完成，路灯基础建设也接近收尾阶段;

      2、路灯安装工程已启动，目前该亮化工程已进入路灯设备的询价招标程序。

      3、已安排专人近期内将华硕公园里小区周边杂草清理干净，并就该区域的道路绿化事宜向高安市政府提请尽快启动。后续我们将一以贯之地严格按照流程及相关规定稳步推进，并尽可能地压缩各个环节的时耗;在确保安全和质量的前提下，我们将督促相关施工单位加快施工进程，将瑞阳新区建设得更好、更完美。

（官方供图）

 

     南昌青山湖区699文化创意园内酒吧扰民

     南昌网友发帖反映，青山湖区上海路文化创意园内的vip club酒嗨场所扰民严重，居民苦不堪言，投诉多次无果！该酒吧没有消防许可证和文化许可证，且酒吧内经常发生打架斗殴事件，请有关部门管一管！

     青山湖区“五型”办回应称：接到网友投诉后，我区湖坊镇分别联合区文旅局、区消防大队、湖坊镇派出所，对该vip 酒嗨进行检查。发现噪音问题后，湖坊镇综合行政执法队立即要求该店主进行整改，并要求其做好隔音措施；经调查，该场所未取得《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查合格证》、《娱乐场所经营许可证》，对于该单位的无证经营行为，区消防大队已立案，目前正在依照法律程序对该单位进行查处；区文广新旅局对该场所负责人下达了整改通知单，责令其暂停营业；湖坊派出所组织警力对该场所进行了查封，并告知其尽快办理相关证照，在未办理好相关证照之前不得营业。下一步，我区消防、文广、公安、属地等部门将加强配合，对该场所加强监管力度。

                                            问政江西栏目编辑刘玉洁整理

      江西省正在大力开展“五型”政府建设，对政府系统“怕、慢、假、庸、散”等行为及时曝光、督察严办，高度重视民生，维护百姓合法利益。网友有合理诉求、建言和意见，可通过江西省“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台（大江网问政江西）反映。

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