德兴市委副书记、市长陈武军接访:当好服务群众贴心人
10月25日上午,德兴市委副书记、市长陈武军来到市信访局接访,倾听民情民意,为民排忧解难。副市长、公安局局长黄益群参加接访。
接访中,陈武军认真听取来访群众的诉求表达,详细了解他们的生活现状,不时询问部门意见,耐心解释相关政策法规。对于合理诉求,陈武军与相关部门逐一研究解决办法,并落实期限、落实到人,最大限度帮助群众解决问题。对当场不能解决的疑难问题,要求相关部门抓紧研究会办,限期给予答复。
当天上午,陈武军接待了5批来访群众,协调解决的问题主要涉及欠薪、房屋安全隐患处理等。
陈武军强调,信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要树牢以人民为中心的发展思想,千方百计为群众排忧解难,让老百姓的合理诉求得到合理解决,当好服务群众贴心人。要坚持源头治理、关口前移,加强民生服务保障,从源头预防和减少矛盾产生。要加强人民调解、行政调解、司法调解衔接联动,最大限度将矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态。要坚持为民宗旨,站在信访人的角度,想群众所想、急群众所急,对群众反映的各类问题,密切关注、准确把握,及时解决,把群众合理合法的诉求处理好。
市政府办、市信访局、市交通运输局等相关单位负责人参加接访活动。