一、2021年9月2日18:00—9月5日18:00，江西省“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台（大江网问政江西）共收到网友282条帖文。

       其中有43帖文证据相对充分、内容详实，已导入江西省“五型”政府网络督办系统，55条帖文得到全省多地“五型”办及职能部门回复，分别为：瑞昌市“五型”办 、兴国县“五型”办、铅山县“五型”办 、 上饶市“五型”办 、修水县"五型"办 、玉山县教育体育局 、余干县教体局、泰和县万合镇人民政府、玉山县国有资产经营有限公司、 上饶经开区劳动监察大队 、五丰镇人民政府、赣州市交通运输局 、 芦溪县人民政府 、 章贡区水西镇人民政府 、章贡区市场监督管理局、章贡区建设投资集团有限公司、章贡区教育体育局、南昌市公安局高新区分局高新派出所、南昌市南昌生态环境局、南昌市西湖区城市管理局、南昌市西湖区朝阳洲街办红光楼小区、南昌市西湖区城乡建设局、 南昌市西湖区市场监督管理局 等，对此《问政江西》编辑部，对上述单位表示感谢。

　     二、部分帖文已转到当地“五型”办或职能部门，超过3—5个工作日尚未得到回复：

         无

        三、根据问政江西大数据舆情分析，当日未回复帖文点击率排行前三名为：

        1.南昌电信垄断市场，拒绝为全市工商写字楼安装500M以上普通资费宽带【转办单位：南昌市“五型”办】

        2.中国建筑第四工程局有限公司拖欠农民工工资问题【转办单位：南昌县“五型”办】

        3.宜春汇金广场学区划分不合理【转办单位：宜春市“五型”办】

        四、根据问政江西“满意度评价” 对处理结果不满意的帖文如下：
       1、新建区锦苑阳光小区何时能入国家电网【转办单位：新建区“五型”办】

       2、关于信州区小孩入学相关问题【转办单位：信州区“五型”办】

       3、婺源国际锦鲤小区无预售证销售房产【转办单位：婺源县“五型”办】

       五、当日，全省多地“五型”办或职能部门，为网友解决或解答的问题如下：

        1.修水县“五型”办回复【修水：财富首府开发商私自围堵绿化建幼儿园】：我县自然资源局已对超出批准建设的围栏进行了依法拆除。

       【网友反馈】：九江市修水县宁州镇财富首府开发商私售架空层，私自围堵业主的绿化面积建设幼儿园。多次反映，从末见落实整改情况，现在围堵的绿化面积都栏杆都装好了，望有关部门介入调查。

       【官方回复】：一、反映的主要事项
       江西省九江市修水县宁州镇财富首府开发商私售架空层，私自围堵业主的绿化面积建设幼儿园，我多次反映，从末见落实整改情况，现在围堵的绿化面积都栏杆都装好了，望省五型办亲力亲为来落实。修水政府职能部门根本没有去落实，也没有执法部门去拆除任何幼儿园围栏，没有督促与监督管理到位，再一次敷衍了事，随意回复，望省里能亲力亲为落实此事，还有几栋架空层都装修好了。
二、调查核实情况
       针对私自围堵业主的绿化面积建设幼儿园的问题，财富首府幼儿园正前方场地批准为幼儿园活动场所（见附图），超出批准范围的围栏已被县自然资源局规划大队依法拆除。针对修水县宁州镇财富首府开发商私售架空层的问题，建设单位未经批准在架空层砌砖墙，存在未取得工程规划许可证进行架空层建设的违规行为。依据《中华人民共和国城乡规划法》第64条、《江西省城乡规划条例》第71条和《中华人民共和国行政处罚法》的相关规定，县自然资源局已对其进行了立案，目前正在依法按程序进行处理中。同时，已安排专人在现场巡查监管，防止违规建设行为的进一步发生。
三、处理意见
       我县自然资源局已对超出批准建设的围栏进行了依法拆除，同时，针对私售架空层的问题已按程序立案处理，后续将加大督促落实力度，加强巡查监管。

        2. 玉山县国有资产经营有限公司回复【玉山县玉都电子商务产业园职工滥收百姓钱财】： 经我司与高铁新区警务室的努力调解，当事人范某某与中间人张某某等人最终达成了调解协议。

       【网友反馈】：玉山县玉都电子商务产业园投资开发有限公司内部人员私下收取老百姓钱财，将两栋人才公寓（玉山南站边上）私下销售给老百姓。本人被忽悠交了16900元，说是可以永久居住此房，但是在今年5月份该公司又通知要收回房子，我要求退还之前所交的钱，但是相关负责人表示这笔钱不可能要回来。望彻查！

       【官方回复】：一、事情经过

        经了解，反映问题的网友系范某某，其经亲戚张某某介绍，租下了高铁新区人才公寓（玉山南站边上）1栋一单元11层B1101号公租房（面积43.17㎡），范某某一次性支付张某某租金共16900元，张某某把租金给了上级收钱人练某某，其间张某某仅作为介绍人，未从练某某收取好处费。经核查，实际上该公租房系承租人谢某某向高铁新区管委会承租的房子，承租人谢某某找到了中间人练某某，让练某某帮忙寻找承租人，结果练某某找到张某某，张某某又找到了范某某，私下转租了该套房子。2021年5月县国资公司子玉都公司按照公租房管理要求核查到范某某不符合公租房租住条件，并通过正常流程对范某某进行清退，范某某找到张某某，要求退还之前所交的钱，张某某表示这笔钱不可能退回。范某某因要钱无果，反映到了问政江西平台。

二、澄清问题

       网友范某某反映“玉都电子商务产业园投资开发有限公司内部人员私下收取老百姓钱财分赃，将两栋人才公寓（玉山南站边上）私下销售给老百姓，收取钱财分赃”。实际上该转租与玉都公司内部职工无关，系承租户私下转租行为，也不存在销售的可能，并且根据公租房管理规定，公租房系国有资产，不得出售，承租人也不得私下转租承租的房子。

三、处理结果

       接贵办转来的办件通知后，公司立刻指派专人找到当事人范某某了解情况，并积极与高铁新区警务室协作配合，于2021年9月2日下午召集相关的当事人在公司会议室进行商谈，经我司与高铁新区警务室的努力调解，当事人范某某与中间人张某某、练某某最终达成了调解协议。三方同意范某某所交的原16900元租金中，600元水电开户费应由范某某自行承担；800元房租押金（玉都公司已退还范某某）应由范某某承租时缴纳。扣除以上款项，由中间人张某某、练某某一次性退还范某某租金15500元。

       3. 五丰镇人民政府回复【万安：邻居想方设法拦路 存在安全隐患】：经派出所到现场调解，现问题已解决。

       【网友反馈】：我是万安五丰镇荷林村横岭背居民，自从2020年12月2日，邻居罗某占用消防通道搭建自家车棚，严重影响我回家的必经之路，我多次与其商量解决问题都遭到拒绝。请有关部门介入，协助解决问题。

       【官方回复】：关于网友反映邻居罗海龙在消防通道洒了沙子影响你出行一事，现经派出所到现场调解，罗海龙已将沙子清理干净，不影响其及家人的通行。

        4.赣州市交通运输局回复【赣州汽车南站服务态度差】：赣州市交通运输综合服务中心将督促汽车南站加强对人员的管理与培训，争取为旅客的出行提供便捷、高效、满意的服务。

       【网友反馈】：赣州市汽车南站工作人员、司乘人员服务态度极差。2021年8月25日，因窗口售票微信、支付宝无法支付，强行要求乘支付现金或通过自助售票机购买下一班次（临近发车班次自助机无法购买），严重影响人民群众出行，且当班售票员（N2008）态度恶劣，当班负责人对车站设备故障、人员态度不做任何解释，只是指责乘客！

       【官方回复】：因8月24日晚汽车南站电脑系统升级，导致8月25日早上售票窗口微信和支付宝支付无法使用，只能使用现金支付。投诉人于8月25日06:47到汽车南站想乘坐06:50崇义班车，工作人员告旅客系统升级窗口暂时只能现金支付，到自助售票机手机支付购买下一班车票，可乘坐6:50这一班。投诉人因心急坐最早的班车，又没带现金，得知窗口无法手机支付购票后，情绪较激动。汽车南站工作人员未细心解释劝导，给旅客的出行带来了不好的体验。下一步，赣州市交通运输综合服务中心将督促汽车南站加强对人员的管理与培训，争取为旅客的出行提供便捷、高效、满意的服务。

                                     问政江西栏目编辑组刘玉洁整理

      江西省正在大力开展“五型”政府建设，对政府系统“怕、慢、假、庸、散”等行为及时曝光、督察严办，高度重视民生，维护百姓合法利益。网友有合理诉求、建言和意见，可通过江西省“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台（大江网问政江西）反映。

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