一、2021年8月30日18:00—8月31日18:00，江西省“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台（大江网问政江西）共收到网友174条帖文。

       其中有63帖文证据相对充分、内容详实，已导入江西省“五型”政府网络督办系统，39条帖文得到全省多地“五型”办及职能部门回复，分别为：青云谱区“五型”办 、青山湖区“五型”办 、南昌中油燃气有限责任公司 、南昌市西湖区城建局 、南昌市西湖区城市管理局 、南昌县教育体育局 、南昌县蒋巷镇人民政府 、南昌县莲塘镇人民政府、南昌县广福镇人民政府、南昌县公安局交管大队 、进贤县住房和乡建设局、进贤县钟陵乡人民政府、进贤县“五型”办、大余县“五型”办 、宁都县房地产管理局 、宁都县城市建设执法大队 、瑞金市城市社区管理委员会 、瑞金市壬田镇人民政府、瑞金市住房和城乡建设局 、兴国县“五型”办 、萍乡市“五型”办、安源区政府办 、遂川县人力资源和社会保障局、崇仁县人民政府办公室 、中国移动通信集团江西有限公司宜春分公司、柴桑区“五型”办 、濂溪区“五型”办 、瑞昌市“五型”办、鹰潭市公安局 、余江区“五型”办 、鹰潭市卫生健康委 、贵溪市冷水镇人民政府 、玉山县紫湖镇人民政府 、铅山县“五型”办 、婺源县住建局 、横峰县“五型”办、鄱阳县“五型”办 、鄱阳县公安局、鄱阳县金盘岭镇人民政府等，对此《问政江西》编辑部，对上述单位表示感谢。

 

　     二、部分帖文已转到当地“五型”办或职能部门，超过3—5个工作日尚未得到回复：

         无

        三、根据问政江西大数据舆情分析，当日未回复帖文点击率排行前三名为：

        1.南昌：绿地国博城卧珑违章搭建反馈多次城管不处理追责【转办单位：红谷滩区“五型”办】

        2.青山湖区北京东路超市饭店高音喇叭扰民问题持续不改请还老百姓一个安静的环境【转办单位：青山湖区“五型”办】

        3.关于乐安县空调招标腐败问题【转办单位：乐安县“五型”办】

        四、根据问政江西“满意度评价” 对处理结果不满意的帖文如下：
       1、南昌县象湖金沙路小学伙同南昌电信欺骗家长办电信卡  【转办单位：南昌县“五型”办】

       2、宜春移动手机号无故变成“空号”反馈20多天无结果【转办单位：宜春市“五型”办】

       3、万安：快递不送达 也无法正常取件【转办单位：万安县“五型”办】

       4、濂溪区：谢家垅安置小区车辆违规停放【转办单位：濂溪区“五型”办】

       五、当日，全省多地“五型”办或职能部门，为网友解决或解答的问题如下：

        1. 遂川县人力资源和社会保障局回复【遂川县公交公司违规收取培训费和押金】：我局劳动监察部门将对公交公司违规收取培训费及押金的问题进行劳动监察，并责令其退还收取的培训费及押金。

       【网友反馈】我是遂川县公交公司开车的司机，我从吉安和谐驾校考到驾驶证回来，然后到这个公司上班开车的时候，公司姓刘的经理叫我要交6000块钱才可以开车。财务手写了一张收据，上面写的是车辆折旧费。我当时就问她培训费就是培训费，为什么又写车辆折旧费，黄姓工作人员的说培训费就是车辆折旧费啊？你这个都不懂？后来我通过了上岗的考核，转正了，又接到办公室的通知要求我再交3000块钱的押金。我又去问他们，他们又说每个司机都要交，不然开不了公交车。我感觉我好像是陷入了一个无底洞，总共交了9000块钱给公交公司。

       【官方回复】：经初步了解，网友“清风明月”反映遂川公交公司违规收取培训费6000元及押金3000元的情况确实存在，遂川公交公司是遂川县一家经营城市客运的企业，公交公司将一辆几十或上百万价值的车辆交给驾驶员驾驭，承担了相当大的安全、经济风险责任，但根据劳动法的规定，公司收取员工培训费及押金是违法的。据公司反馈，只要员工辞职后，公司收取员工培训费及押金都会全部退回。但“清风明月”反映遂川公交公司违规收取培训费6000元及押金3000元的具体情况尚需进一步查明。

      下一步，我局工作人员将深入调查了解，公交公司违规收取培训费及押金的问题，如果公交公司违规收取培训费及押金的问题属实，我局劳动监察部门将对公交公司违规收取培训费及押金的问题进行劳动监察，并责令其退还收取的培训费及押金。

 

 

       2. 高新区艾溪湖管理处回复【高新区力高滨湖国际洋房5-1-104北面后院占用公共绿化违章搭建】：城管中队于8月25日对该业主违规占公共绿化的水泥地面及围栏进行拆除，并督促物业将拆除后遗留的水泥砖块等及时清理，恢复小区绿化环境。

 

       【网友反馈】：力高滨湖国际洋房5栋1单元104室于2021年8月23日私自圈占公共绿化面积达30平方，将地面硬化后占为己用，严重影响小区园林景观，请相关部门予以重视，并督促整改到位，恢复园林绿化景观。

 

 

       【官方回复】：经查，力高滨湖国际小区5-1-104业主在其北面庭院外围私设围栏，并用水泥硬化地面破坏公共绿化带，圈占小区公共绿化，违章搭建。为解决业主私自侵占小区绿化问题，我处城管中队于8月25日对该业主违规占公共绿化的水泥地面及围栏进行拆除，并督促物业将拆除后遗留的水泥砖块等及时清理，恢复小区绿化环境。

 

 

 

       3. 泰和县卫生健康委员会回复【泰和县妇幼保健院检验科医务人员态度恶劣】：对医务人员此次的行为全院通报批评，责令其做出书面检讨，扣除其8月份全额绩效并取消其本年度评优评先和职称晋升资格，另因检验科主任肖X佛未履行好管理责任，扣除其8月份月质量考评。

 

 

       【网友反馈】：第一，本人怀孕四个多月，昨日下午去泰和县妇幼保健院检验科拿报告，医生告知我是收到短信就过来拿检验报告，短信是上周二通知我去拿，5个工作日以内取（假日延期），并未告知纸质版需20个工作日取，这是属于医院工作人员的失误，让我大个肚子白跑一趟，到检验科拿取报告时，检验科的医务人员工作态度实在恶劣，作为群众，不懂就问，是在平常不过的事了，医务人员不但没有以身作则，有问必答，反而出言不逊，人身攻击，瞧不起我们特殊群众（孕妇）的文化水平，说我看不懂字，试问检验科的人员是何文化水平毕业？是通过正规考试进来的吗？有无证件？据我所知都是大专、甚至中专毕业，为什么不努力把自身文凭、自身修养提高，反而依靠全是机器出的数值化验，真的是好意思对我们趾高气扬的，请问又有什么瞧不起我们特殊群体（孕妇），如此大言不惭，到底是谁给的勇气?
       第二，检验科人员态度怠慢，在我取报告工作时期玩手机，与男医务人员聊闲天，有说有笑，让我足足等了五分钟左右，试问这种工作态度，有什么资格在我们特殊群众面前耍横？
       第三，希望人民政府、卫健委、卫生局在医疗方面严格管理医务人员工作效率，工作态度，以身作则，以礼服人，而不是狂妄、出言不逊、人身攻击，此做法真是让人嗤之以鼻，望妇保高层领导对检验科人员中给予警告处分，以儆效尤！

 

 

       【官方回复】：8月23日下午，泰和县妇幼保健院检验科上班人员分别为肖X、肖X信和郭X红。肖X的工作岗位是离门最近的位置，当天16：30左右，您前来查询无创DNA检验结果（无创DNA检测为市政府免费项目，检测为外送，出检测结果要20个工作日），是肖X为您提供的服务。当时,您发现肖X正在玩手机，事后经调查，肖X正在回复医生的问题，并非做与工作无关的事。您当时询问要如何取自己的检验结果，肖X遂起身到查询报告的电脑前，查询检验结果。因该院使用的是外网，网速较慢，加之检验人数又多，导致查询您的报告时花费了近3分钟的时间，肖X打印好检验结果报告单交给您，并告之只能查询到部分检验结果（由于您自检验当日至8月23日取报告时，还未满20个工作日，所以只能查询到部分检验结果），您表示不满，声称收到短信提示“五个工作日内”取查结果（实际短信为“五个工作日后”查结果）。此时，肖X没有很耐心且语气偏重地说请您认真看下《吉安市泰和县免费基因产前筛查注意事项及报告领取凭单》（每个做无创DNA检验的孕妇均会发放），上面清楚地写明采血20天后到检验科领取无创基因检测纸质报告。

      因当事人肖X在为您提供服务时确实是没有很耐心，态度较生硬，8月26日，泰和县妇幼保健院对当事人作出如下处理决定：对肖X此次的行为全院通报批评，责令其做出书面检讨，扣除其8月份全额绩效并取消其本年度评优评先和职称晋升资格，另因检验科主任肖X佛未履行好管理责任，扣除其8月份月质量考评2分。

目前，肖X及您在该院的经管医师已通过电话向您解释并道歉，请您谅解。

        4.鹰潭市教育局回复【鹰潭市第九小学四年级教室不够搬到了体育馆】：由于学校暂无空余教室，四年级还需在体校教学区就读，待五年级再调整回学校。

 

 

 

 

       【网友反馈】：去年三年级因为学校教室不够学校在校外租了教室让小孩在那上课，说好了一个年级呆一年，今年四年级了还说继续让小孩呆校外，租的场地没有保洁，一进去一股尿骚味，也没有活动场地，体育课都没有地方上，所以希望四年级能安排回总校，希望校方信守承诺，希望教育局领导能够解决一下这个问题。

 

 

 

 

       【官方回复】：你好，为做好化解大班额工作，经市政府协调市体育局，学校2021春季起借用市体校三层10间教室，三年级10个班搬至体校教学区教学。为保障正常教学秩序，学校先后投入三十余万元对体校校舍进行改造并且积极向体育局争取专业运动场馆用于学生体育课使用，每天按照省、市教育部门的规定开展大课间活动，聘请保安、安装监控设施保障学生课间安全。暑期学校又对校舍进行了维修整改。由于学校暂无空余教室，四年级还需在体校教学区就读，待五年级再调整回学校。

 

                                     问政江西栏目编辑组陈志燕整理

 

 

      江西省正在大力开展“五型”政府建设，对政府系统“怕、慢、假、庸、散”等行为及时曝光、督察严办，高度重视民生，维护百姓合法利益。网友有合理诉求、建言和意见，可通过江西省“五型”政府建设扩大社会参与加强社会监督平台（大江网问政江西）反映。

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