中国江西网/景德镇头条客户端讯 2019年2月，客户范女士在富德生命人寿购买了一份《富德生命长盈五号两全保险(万能型，2019版)》保险产品，趸缴保费10万元。

　　2020年8月，范女士在家突发急性心梗被家人送至鄱阳县当地医院治疗，但不幸的是，范女士经抢救无效身故。

　　2020年9月，范女士的儿子向公司进行报案。接到报案后，理赔人员立刻与家属取得联系，并协助客户收集理赔所需材料。2020年9月15日，家属携带完整的理赔资料向富德生命人寿景德镇中支递交理赔申请，理赔人员立即开展赔付工作，并于当天完成147170元身故理赔款的给付工作。