客户端下载
管理江西号

南昌万宝行看人开价?消费者:坑人!

2019-04-18 23:19:54江南都市报

南昌万宝行取消金融服务费!

会退款吗?

对此网友大多义愤填膺

认为既然停止收取“金融服务费”

自然应该退回

否则对于消费者而言

太不公平了

 

“罗女士才交了7000元的金融服务费

我被坑得更多。

今天

南昌市民丁先生看到本报报道后

向记者爆料

他缴纳了一笔“财务咨询费”

按照贷款额度的6%缴纳

总共18155元

“这笔钱是不是金融服务费?

为什么罗女士交了5个点

而我交了6个点?

 

南昌万宝行一销售经理回应

该店一直收取的是“财务咨询费”

并非“金融服务费”

缴纳比例按5%—6%收取

罗女士因为找了熟人

拿到了更便宜的价格

对此

丁先生表示不能接受

“这不是坑人吗?再找到熟人,是不是可以不用交这笔钱了?4S店看人开价的?

 

消费者:

交了6个点的“财务咨询费”

昨日,江南都市报官方微信发布“南昌万宝行取消金融服务费!会退款吗?回应来了”一文后,迅速引发网友热议。多名网友留言表示,自己也遭遇了类似的情况,同样是在南昌万宝行买车,缴纳了一笔“服务费”。南昌市民丁先生表示,他是今年3月买的车,缴纳了很多莫名其妙的费用。

 

“我看到你报道里面的罗女士交了5个点的金融服务费,为啥我交了6个点的‘财务咨询费’,这是同一笔费用吗?”丁先生称,他几年前也买了一辆车,只是缴纳了贷款利息,没有这么多收费项目。

 

无独有偶,南昌的邓女士情况与丁先生雷同。同样是3月买的车,缴纳了6个点的“财务咨询费”,总计1万余元。“我昨天看到报道说取消了收费,但这钱又不退给我们。1个月就少了1万多,我觉得太坑了!”邓女士气愤不已。

 

熟人关系收5%

普通消费者收6%

今天下午,记者以购车人的身份来到南昌万宝行暗访。该店一名销售人员表示,目前“贷款手续费”已取消,买车最优惠。“说不定什么时候政策有变,这笔钱又能收了呢?”该销售人员称,西安奔驰车事件已经和解了。“现在公司上层正在在商讨方案,未来这笔服务费也可能收取。

 

随后,记者表明身份,一名涂姓销售经理作出回应,“我们一直收取的是‘财务咨询费’,不是‘金融服务费’。”涂经理表示,财务咨询费收取一般是贷款金额的5%至6%。公司出售按6%收取,优惠可以按5%收取。那作为消费者而言,衡量标准是什么?涂经理称,此前的罗女士是通过熟人关系才收5%,她是特殊个例,按照公司公示的标准,一律是6%的比例收费。

 

“从4月16日开始,本店咨询服务费项目已经取消,目前暂无退费计划。”涂经理表示,车价会有相应调整,取消咨询服务费是为了让客户更简单接受购车方式。

 

对于这样的回应,罗女士、丁先生等消费者均表示无法接受。“所谓熟人就收5%,普通消费者收6%,这暴露出南昌万宝行太随性,在这样的环境下买车,怎么能安心呢?”罗女士称。

 

熟人能以更低的价格打折

普通消费者按照公示的价格购买

这样的业内“潜规则”

对于消费者而言

又将如何维权?

关于此事

记者仍将持续关注!