问政江西转办的“关于祥云悦府停车的问题”收悉。南昌市西湖区朝农街道观洲村高度重视，立即调查核实，现将有关办理情况回复如下：

一、反映的问题：因祥云悦府东门为小区行人主要出入口，小区在图纸建造时并没有规划东门为停车位，为子规范东门乱停车的问题，保护住宅业主的生命安全和生活环境，祥云悦府物业通过向南昌市人民政府西湖区朝农街道办事处申请，在东门小区红线内安装禁止停车的护栏，且得到街道办事处的明确回复，同意安装，但在安装过程当中，多次遭到店铺业主的阻挠，来阻止安装停车护栏，我们已向多部门寻求帮助，但效果不明显，恳请相关政府部门进行协调支持，还祥云悦府业主一个安全的生活环境。

二、调查情况：4月26日经朝农街道观洲村核实情况，该路段确实有车辆乱停，以及在安装护栏过程当中多次遭到店铺业主的阻挠，来阻止安装停车护栏的情况属实

三、处理情况：4月26日接到诉求后观洲村工作人员第一时间了解情况，祥云悦府东边之前确实有车辆乱停乱放现象。朝农街道城管已在此处放置石墩，防止车辆乱停乱放。4月24日下午朝农街道领导邀请中粮建发开发商，物业、商铺代表、公安以及业主代表就停车位规划问题进行协商，开发商就当时建设中未有规划地上停车位的问题向在场人员进行了解释说明。目前物业已向朝农街道申报了增设停车隔离桩，但物业在安装期间部分商家阻拦导致隔离桩未能装上，当时已经报警，警察已到现场进行了调解。下一步，朝农街道观洲村将加大宣传，做好与居民的解释沟通工作，防止矛盾继续激化。

四、沟通反馈情况：由于您的电话保密，无法联系，如对此问题还有疑问，请联系观洲村工作人员，联系电话0791-86574648

您好，您所反映的问题已转交至西湖区，敬请关注处理结果。