尊敬的领导，您好！

       我是南昌经开集美阳光业主，多次反映房屋窗台石问题。2024年2月19日经开区城建局回复已经协调开发商在2月26日、27日左右到现场检查，再作进一步处置。但截止目前过了一个多月，也没有开发商工作人员或者城建局工作人员联系我反馈处理情况。我多次打电话也联系不到相关工作人员。

       请问如何该怎么走程序，或者复查复议。