中国江西网/江西头条新闻客户端讯　纵观人类发展史，人类同疾病较量最有力的武器就是科学技术，人类战胜大灾大疫离不开科学发展和技术创新。作为基础通信领域的“国家队”，在这场全民战“疫”中，中国联通江西省分公司充分发挥信息通信企业优势，以“高科技之智、信息化之谋”，助力江西疫情防控及经济社会发展，助力加快推进疫情催生的数字化治理体系转型大变革。

　　迅速行动重保网络畅通

　　“封城不封情，联通保畅通”。疫情发生后，以往习以为常的日常通信和信息服务变得不可或缺，重要性凸显。江西联通以高度的责任心和使命感，快速启动疫情期间网络重保和应急通信服务，借助成熟的大数据算法模型和智能应用，全方位支撑疫情联防联控。重保全省党政军医疗系统4499条电路运行稳定；聚焦106个定点救治医疗机构、疫区等重点场景重保小区6311个；累计出动应急保障人员4030人次、出动应急及抢修车辆1798辆次、全省累计巡线23750公里。快速制定方案、全速冲刺设备安装及调测，提前5天抢通南大一附院象湖分院“省集中隔离治疗点”网络，为医患人群提供通信服务，架起疫情防控及医疗救治的信息桥梁。

　　创新应用构筑疫情防线

　　江西联通充分发挥通信企业信息化服务优势，积极响应政府部署，针对疫情期间企业需求，推出政企十大创新产品及教育、医卫、民生等行业十大推荐服务，助力疫情联防联控，下好全国一盘棋。

　　援随州“5G远程医疗系统”助力两地三级医疗资源贯通。“赣鄂”联通，情义相“随”，江西联通积极响应江西省委应对新冠肺炎疫情工作领导小组号召，主动请缨、免费承建“江西省对口支援随州市新冠肺炎防治工作5G远程医疗系统”，实现江西8家省直医疗机构与江西援随9家定点医院成功对接，搭建起了两地在医疗资源调度、远程会诊、救治指导等方面快速响应、迅捷沟通的平台。2月25日系统上线当天首次远程会诊5名患者。

　　“强国云广播”在广大农村地区防疫中显身手。该平台是基于物联网、云服务的全数字化智能广播系统，助力解决“学习强国”平台向广大农村延伸覆盖“最后一公里”。在疫情防控中，实现了所有村镇疫情防控资讯全天候、全覆盖，筑牢“群防群控”的群众基础。

　　“瓷都疫安”，助力政府联防联控。整合全国联通力量，仅用时16小时，高效完成景德镇“智慧社区疫情防控监控平台”搭建，上线“瓷都疫安”信息管理系统，实现景德镇全域人口全覆盖，让所有市民出入不同场景均“有证”可循，助力防控力量向社区下沉。

　　“智慧向塘”，大数据助力精准防控。为智慧战“疫”，江西联通“智慧向塘”大数据平台紧急投入运行，将原来通过大量人工指挥调度的工作逐步由人工智能、大数据替代，将来自于各模块的数据、监控视频数据、12345热线源全部以事件方式自动派单，极大提高了工作效率。

　　优势积累助力复工复产

　　“科学防控，精准施策，与企业‘战’在一起”，江西联通积极贯彻落实江西省委、省政府努力实现全年经济社会发展目标的各项工作部署，发挥在“工业互联网、区块链、云服务”等领域累积优势，创新科技提供发展新动能。

　　“工业云平台”，修复完善产业链生态。江西联通依托与省工信厅在2018年建成的“江西工业互联网云平台”，上线“物资供需对接”、“远程设备管控”、“远程办公”等免费创新产品和软件服务，积极服务政府及复工企业，实现防疫、办公两不误。成为省工信厅和省国资委首批重点推荐“云服务企业”之一。目前，已服务400个工业园区近2000家复工企业。上线全国首个“区块链复工复产备案申报平台”，已应用于17个县区近200家企业。2月21日，江西联通工业互联网研究院自主研发出全国首个“区块链复工复产备案申报平台”，将区块链等新技术用于复工复产备案，满足各级各地防控指挥部、监管部门及企业可多节点同步查询链上记录需求，帮助动态掌握多种复工复产数据，提高监管效率。当前，已打造工业样板县，实现了全县全域范围的推广使用。

　　联通“云会议、云签约”开启远程智能高效协作新常态。疫情至今，江西联通已免费为全省各级政府、医疗机构、企事业单位超1000家单位提供免费联通云视频会议支撑，保障复工复产的安全、有序、高效。在新余，实现外省企业与县商务局远隔3000多公里的“云上签约”；在宜春，助力政府疫情防控和经济社会发展工作布置会议圆满完成，参会人员达200余人，“屏对屏”方式赢得赞许。

　　多样“云课堂”保障停课不停学

　　有“5G+IPTV”助力，“一个都不能少”。江西联通响应江西省教育厅部署，早在1月28日，第一时间制定应急方案，为“赣教云”提供云计算服务流量和CDN加速支持，14台云服务器及带宽资源助力，全力保障“赣教云”安全畅通运行。高清、流畅成为江西联通IPTV云课堂最大亮点，并实现独有全终端覆盖，支持电视、电脑、平板、手机等均可播放。通过终端云访问用户日均人数达100万。

　　定制化“云课堂”满足个性化教学需求。师生的诉求，就是服务的重点。针对全省初三、高三及部分学校有个性化的教学需求，江西联通光速响应，提供最优线上教学解决方案及定制服务。目前，已部署云课堂、优教云、钉钉直播课堂学校近30所，班级600余个，为5万余名学生提供18000课时“空中课堂”教学服务。

　　“十大暖心举措”让服务不打烊

　　“隔离不隔爱，联通暖人心”。疫情期间，江西专项推出“十大暖心服务”全力做好通信普遍服务。主要包括：积极配合各级政府，发送疫情防控公益短信近2亿条；2月初为避免用户走出家门进店缴费，为全省近60万联通用户提供免停机服务，并加强线上服务支撑，提供手厅微厅等多平台7×24小时线上便捷查询、办理各类业务；为支援湖北医护人员提供1000元每人每月话费减免及优先通信服务与保障；为星级客户、重要客户等提供10010客服热线7×24小时不间断业务服务等。

　　为帮助渠道合作伙伴复工复产，江西联通推出“十大硬核举措”，包括疫情期间实行减免房租、快速结算佣金、融资贷款优惠等，帮助合作伙伴增强现金流能力，赋能合作伙伴营销转型，增强危机应对能力，共同战“疫”、共渡难关。

　　心系农户助力脱贫攻坚

　　联通驻村干部当“货郎”，助力农户解决农产品滞销难题。吉安长乐村是江西联通定点扶贫村，受疫情影响，3万只黑鸡滞销，为打开销路，江西联通驻村工作队紧急组织员工采购，短短几天就收集到1200只肉鸡订单，与村民共渡难关。

　　助力贫困户家门口就业。一位村民说道：“受疫情影响，年后不能外出打工，正发愁没有挣钱的门路。前几天，意外接到联通扶贫人员的电话，推荐了这个招聘机会。”2月下旬，赣州联通扶贫干部邬广宁积极对接政府招聘信息，帮助18名村民在当地实现就业。

　　一手抓疫情防控，一手抓脱贫攻坚，江西联通统筹兼顾，以“产业扶贫、消费扶贫”等多种形式，切实帮助贫困户解决生产、就业等现实问题，抓实、抓细各项扶贫工作。

　　“疫情对产业发展既是挑战也是机遇”。江西联通将在持续做好疫情防控的同时，将工作中心和重点投入到5G、大数据中心、人工智能、工业互联网等“新基建”建设中，充分发挥国有经济的骨干作用，助力江西工业强省、“03”专项、物联江西的战略落地，为夺取全省疫情防控和经济社会发展双胜利贡献更大力量。