随着抗“疫”好消息的不断传来，各行各业的开始逐渐复苏，全国各地不少旅游景区也在做好防疫工作的同时，陆续有序开放。为落实中央关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的有关精神，指导全国旅游景区继续实施疫情防控、稳步做好恢复开放相关工作，国家文旅部于2月25日印发了《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》。

　　旅游景区恢复开放疫情防控措施指南

　　为落实中央关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的有关精神，指导全国旅游景区继续实施疫情防控、稳步做好恢复开放相关工作，根据国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控机制印发的《企事业单位复工复产疫情防控措施指南》，结合旅游景区人员聚集性强、流动性大的特点，制定本工作指南。

　　一、景区开放总体要求

　　(一)坚持分区分级原则，不搞“一刀切”。按照外防输入、内防扩散的要求，对旅游景区开放条件和必要性进行全面评估。疫情高风险地区旅游景区暂缓开放，疫情中风险和低风险地区旅游景区开放工作由当地党委政府决定。

　　(二)健全疫情防控应急机制。要继续把疫情防控放在首位，毫不放松抓紧抓实抓细各项防控工作。景区恢复开放前应提前做好《旅游景区新冠肺炎防控应急预案》，明确疫情防控应急措施和处置流程。旅游景区主要负责人是景区疫情防控的第一责任人，要把防控责任落实到部门和个人，确保各项措施执行到位。

　　(三)主动做好宣传引导。要从防控大局出发，主动做好公众宣传引导，提升公众疫情防控意识，避免因景区开放造成大范围跨区域人员流动增加疫情防控风险，或引发公众对疫情防控形势的误判。

　　二、加强景区员工健康监测和管理

　　(四)做好员工健康监测和报告。应按照当地要求做好员工健康管理，掌握员工出行轨迹等情况，对来自疫情严重地区的人员要实行居家或集中隔离医学观察。要实行“一进一测一登记”制度，进入景区前须进行体温检测，出现异常情况要及时报告。要关心关爱员工身心健康，及时做好疏解疏导。

　　(五)强化疫情防控培训。应对员工开展传染病预防知识、突发事件应急处置等事项的培训，确保员工上岗前具备必须的防控和处置知识与能力。

　　(六)严格上岗工作规范。应严格落实“戴口罩、勤洗手、保距离”要求，做好个人防护。减少人员聚集，加强员工用餐管理，实行错峰就餐；减少召开会议数量，必须召开的会议应缩短时间、控制规模。

　　三、做好景区公共卫生和场馆防控

　　(七)加强清洁消毒。应及时对景区密闭建筑、公共场所、卫生设施、游乐设备、餐饮场所等进行通风换气、清洁消毒。景区内洗手、喷淋等设施应保持正常运行。做好景区垃圾分类处理。

　　(八)做好医务服务。有条件的景区要准备必要的药物和防护物资，不具备条件的应当与医疗机构建立联系。

　　(九)实施分区分项开放。各景区应根据实际，分区域分项目逐步恢复开放。对不符合开放条件的场所及容易形成人员聚集的项目，可先不开放或延后开放。

　　(十)确保设备安全。应对景区交通和设施设备进行安全检查，确保符合恢复运营条件和安全管理要求。

　　四、强化景区游览管理

　　(十一)严控游客流量。景区科学合理设置承载量。要有效采取门票预约、智慧引导等手段，科学分流疏导游客，做好游客流量关口前置管控。

　　(十二)防止人员聚集。应采取分时段、间隔性办法安排游客入园。景区出入口、重要参观点等容易出现人员聚集位置要配备管理人员，加强游客秩序管理。优化设置游览线路。

　　(十三)落实实名登记。应实行实名制购票，采取适当方式完整记录入园游客联络方式、来往交通等信息，做到可查询可追踪。鼓励景区积极利用大数据和智慧手段，做好游客信息动态监测。

　　(十四)加强游客防护。鼓励景区采取互联网售票、二维码验票等方式有效减少人员接触。游客在测量体温、佩戴口罩后方可入园。保持交通、购票、游览、休息、餐饮等场所人员间距。餐饮服务单位应加强循环使用餐具清洁消毒或使用一次性餐具。

　　(十五)加强现场巡查。应增配人员，加大景区巡查力度，对随意摘除口罩、随地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游等行为进行及时劝诫，切实维护好景区游览秩序。

　　(十六)加强防控知识宣传。应通过官方网站、微信公众号、游客服务中心、提示牌、广播、电子显示屏等平台，及时发布景区恢复开放管理措施和疫情防控知识，帮助游客掌握防护要点、增强防护意识、配合防控工作。

　　五、及时有效处置异常情况

　　(十七)加强沟通联动。加强与当地卫生防疫和文化旅游等部门联动，发生异常情况应及时上报。

　　(十八)做好应对处置。发现疑似症状员工或病例的景区，要立即采取隔离措施，加强密切接触者追踪、疫点消毒工作，暂时关闭景区，待情况得到控制并按程序报批后再恢复开放。

　　江西各地景区分类分区分步有序开放，同时严把防疫关，做到开放防疫两不误，让游客安全放心赏美景。

　　三清山“四步法”保障游客游览安全！

　　根据《江西省旅游景区疫情防控期间安全开放工作指南》和《上饶市防范新冠肺炎疫情景区有序复工营业工作指南》等文件精神，为加快景区复工营业，稳定旅游市场发展，三清山风景区于2月22日有序恢复开放。为做好景区开放“疫情”防控工作，总结摸索实行的“四步法”，进—步规范了流程、统—标识，既提高了防疫宣传、测量体温、登记询问、检验入园等服务工作效率，又方便受检游客清楚程序、明白过程，从而主动配合检测，接受安排，提高了景区疫情防控的实效。

　　第一步：防疫宣传，第二步：测量体温，第三步：信息登记，第四步：检票入园

　　同时，为进一步加强景区疫情防控的安全保障，三清山始终贯彻落实好“三个坚决”，确保游客游览安全。

　　第一、坚决落实“实名购票，限量限流”

　　1、守住景区开放“大门”，日接待量不得超过日最大承载量的50%。2、实行实名制购票及刷身份证入园，游客从网上购票或者现场窗口购票，都须带好身份证原件核验，通过闸机入园。

　　第二、坚决落实“佩戴口罩，保持间距”

　　1、所有游客需佩戴好口罩才能进景区游览。游客在景区内不得聚集，实行分线路游览方式。2、游客游览、购票、进闸机过程中，人与人之间距离需保持1.5米以上。3、团队和自驾车辆实行分区停放，车辆隔位停放，引导分散下客入园。4、索道缆车每个车厢仅许2人乘坐，电瓶车采取隔位就坐的方式控制乘坐人数，保证游客间距。

　　第三、坚决落实“全面消杀，服务靠前”

　　1、售票窗口/检票口工作人员、保洁员、讲解员等近距离服务游客的一线工作人员必须正确佩戴和摘脱口罩，与客人保持1.5米以上距离，注意个人卫生，并落实有效防护措施。2、游客中心每天须消毒2次以上。3、景区垃圾箱(桶)实行“一日两清理两消毒”制度，增设废弃口罩回收专用箱(桶)。3、公共卫生间通风良好，卫生设施完善，须配备洗手液、一次性擦手纸，并确保供水正常和烘干机正常使用。4、坐/便池、洗手台、门把手等重点公共部位清洁后须用消毒水消毒，地漏每天用消毒水冲洗。5、景区内公用设施、电子触摸屏每天用75%酒精棉球擦拭消毒不少于4次。

　　三清山游览温馨提醒

　　1、三清山景区实行实名制购票及刷身份证入园，游客从网上购票或者现场窗口购票，都须带好身份证原件核验，通过闸机入园。2、请所有前往三清山景区游览的游客自觉佩戴好口罩依次有序游览景区，提倡不聚集、分线路游览方式，游览过程中人与人之间保持1.5米以上距离。3、游客如想提前了解三清山景区游览信息，可提前拨打0793—96373咨询电话进行咨询了解，确保安全顺利出行。4、“新冠肺炎”疫情防控工作仍处于关键时期，三清山景区呼吁广大游客在参观游览过程中，要积极配合景区管理工作，共同为打赢疫情防控阻击战而努力。为了广大游客朋友的健康，三清山暂不接待各省、市(县区)疫情重、较重地区的游客，请做好行程调整和安排。

　　三清山风景名胜区管理委员会

　　2020年2月23日

　　萍乡武功山防疫升级有序开放

　　游客井然有序入园，景区志愿者认真负责，时刻都在提醒着游客保持安全距离，做好自身防护措施......在武功山景区，可以看到一派秩序井然的景象。

　　扫码入园网上购票2月24日，在武功山景区游客接待中心，售票大厅已经封闭，游客在通过扫码验证个人健康信息后，即可凭电子通行证和电子门票进入景区，免去了排队的麻烦。

　　在武功山景区23日出现部分游客扎堆的现象后，及时启动应急预案，不仅在景区增设了40多个固定和流动扫码处，还实施了限流管控、错峰管控、扫码管理等措施，保证游客安全、快速进入景区。通过扫“萍码通”能够了解到游客的身份信息，和所属的区域疫情的信息，以及游客的身体状况，作为景区是否接待游客的一个评判依据。景区流动的扫码点已经增至60多个，区别于固定扫码，流动扫码点的工作人员引导游客不用再密集排队来等候，还将对聚集扎堆的游客进行流动测温并扫码，对游客的疏忽起到一个警示作用。实名购票错峰管控在启动应急预案后，景区将只对疫情低风险地区游客开放。为了加强疫情防控力度、保证游客安全出行，景区一方面关闭了线下购票窗口，游客必须提前一天预定、通过网上实名购票；另一方面，在每天限流从5000人降至3000人的基础上，实施错峰管控，每小时只允许500名游客入园游览，避免游客扎堆的现象出现。

　　下午3时左右是武功山中庵索道站迎接下山游客的主要时间段，在索道站门口，武功山巡防大队和党员志愿者劝导下山游客加强个人防护，地面上每隔1.5米还设置了间距地标线，提醒游客保持距离。通过分段截留，索道站内同时排队的游客不到20人。

　　增加志愿服务力量实时劝导提醒游客

　　“请大家佩戴好口罩，保持安全距离，不要扎堆，有序排队”，景区游走着的“安全卫士”随处可见，他们正在为游客们做着贴心劝导，也为游客的健康平安保驾护航。据统计，景区每天都有60余名志愿者进行值守，该队伍由机关干部、公司、巡防大队工作人员组成。他们的主要工作是对游客进行劝导，提醒游客佩戴好口罩，保持安全距离。在人流量较多时，对排队等候乘坐索道的游客进行限流放行。按照分区分级疫情防控要求，武功山景区进一步强化对游客佩戴口罩、排队游览等方面的管理措施，增加景区志愿服务力量，划分区域，分段分片，每个区域由专人负责，责任到人，确保景区安全、平稳、有序开放。

　　岗前培训严格消杀在恢复开放之初，武功山景区就发布了《萍乡武功山景区有序开放工作指南》，根据疫情分级精准防控机制，精准评估景区防控工作，力争做到“开放”和“防疫”两不误。对员工进行了岗前防控知识培训，落实了口罩、手套、消毒水、电子体温检测仪等防控物资，对所有的游务设施进行严格消杀，尤其是游客频繁接触的转运车、索道等设施，实行实时消毒。

　　游客隔排、分批乘坐要求游客隔排乘坐，索道实行分客分批次隔厢上客，每个吊厢不超过4人，游览间距保持1.5米以上。每个入口都设置了体温监测。

　　最后，再次提醒大家，来萍乡武功山游览记得注册萍码通！切记，防护不能忘！

　　景德镇古窑民俗博览区游览温馨提醒

　　景德镇古窑民俗博览区为积极稳妥推进景区疫情防控和有序开放，已对办公区域、公共区域、设施设备等进行了全面消毒，请广大游客放心游览。

　　抚州各景区有序开放严把防疫关

　　抚州市复工开放的景区针对疫情实行每日限流、分散式游览的方式，严格做好相关防控措施。截至2月25日，资溪大觉山、资溪真相乡村、资溪大觉溪、资溪泰伯公园、南城麻姑山、南丰桔文化旅游产业聚集区、宜黄曹山景区、黎川古城、梦湖景区和名人雕塑园景区已正式对外开放，三翁花园、临川仙盖山、广昌香花湾将于2月26日正式对外开放，其他重点景区也将有序开放。其中，资溪大觉山自开放以来，共接待游客2389人，南丰桔文化旅游产业聚集区共接待游客600人，梦湖景区共接待游客231人，麻姑山共接待游客150人，宜黄曹山景区共接待游客90人。

　　今日再新增4家景区对外开放！

　　渼陂古村景区恢复对外开放公告尊敬的游客朋友们：

　　为更好的推动企业复工复产，方便广大市民游客出行，根据江西省文旅厅印发的《江西省旅游景区疫情防控期间安全开放工作指南》的文件精神，经市、区文旅部门同意，渼陂古村景区决定于2020年2月26日恢复对外开放。

　　为了保障广大游客朋友安全的游览环境，景区对全体员工进行了专业的防疫安全服务培训，并且制定了系列应急保障预案，每日暂行限流正常游客的50%，暂不接待超过30人的旅游团队。同时，景区自恢复开放之日起对所有持证医护人员及其配偶、子女全年免门票，随行人员一律门票半价优惠，讲解费全免；开放之日起两个月内(2020年2月26日——2020年4月25日)对所有来景区游客免门票。

　　请广大游客进入景区时自觉配带好口罩并配合体温测量。感谢大家的配合与支持！

　　2020年2月24日

渼陂古村景区

　　抚州市三翁花园、临川仙盖山、广昌香花湾三大景区也将于2月26日正式对外开放。

　　疫情尚未结束，美景虽好，但出游仍需加强防范，建议大家做好安全防护，有序错峰出游。