编者按：原本喧闹而繁荣的春节假期，突然之间，马路上车少了，地铁里不挤了，高铁上人少了，商场关门了。随着新冠肺炎疫情的蔓延，商业、餐饮、旅游、房地产等诸多民生产业，被强制按下“暂停键”，也给诸多企业打了个措手不及。在经济高速发展的今天，这是我们很多人都不曾经历的。

　　为减少疫情影响，促进经济平稳增长，2月4日，江西出台《关于有效应对疫情稳定经济增长20条政策措施》，从财税、金融、人事等提出全方位扶持政策，以扩投资为重点稳需求，扶持实体企业渡难关。“寸风难撼百丈林”——此时许多工厂已经开始复工，而依然在“弹性工作”中的第三产业也并没有“暂停”，我们聚焦这些企业“众生相”，以这组“江西企业打响自救战”稿件，透视疫情对江西经济的影响、展示江西企业的自救信心、经济专家都支了哪些“奇招”……

　　中国江西网/江西头条客户端讯 记者左阳天报道：一场突如其来的疫情让不少企业慌乱了阵脚，也有企业动用一切可能的信息化技术来稳定企业。江西企业当下该如何走？专家给企业支招：制造业企业不能一味追求“零库存”，文旅产业或迎来市场的报复性反弹。

　　当前应先保证基本的运转

　　江西省计算机用户协会副秘书长、南昌思创企管策划有限公司负责人曹鹏介绍，现在企业最关心两个问题，一个是防护设施不足，另外就是工人和原材料不足。因为运输的问题，原材料还不能达到饱和状态。对于疫情的发展，我们预期在3月初可以走上正轨，这也是一个机遇，企业可以准备设备改造、数据提取、信息化提升。

　　企业在提升自动化水平等领域能做哪些工作？记者了解到，以“移动物联网”为例，企业可以基于移动蜂窝网络的物联网应用和示范，推动移动物联网芯片、模组、传感器等产业化，推动移动物联网公共服务及大数据分析等平台建设，推动移动物联网接入终端、产品、应用系统集成创新。

　　当前，疫情尚未结束，企业都无法全面开工的情况下，江西的制造企业该怎么做？

　　曹鹏说：“目前，我们首先建议企业先保证基本的运转，等疫情后，协会打算组成一个专家组，针对企业改善。我们预定了30家企业进行针对性的诊断。这30家企业都是制造型企业，这些企业在进行诊断后会进行提高。

　　不过曹鹏也给企业一个警醒，“第一，原有的零库存模式要调整为低库存模式，其次，有些岗位采取机器换人。通过信息化手段，提高企业预警效率。”

　　不能一味追求“零库存”

　　随着经济进一步发展，企业的零库存越来越多的被看成足企业降低成本、完善物流的重要标志之一，企业实现零库存，就意味着更多的企业资源进行更彻底的整合。也意味着可以缩短产品生产周期，同时也加快了企业资金的周转。专家认为，并不能一味追求“零库存”。

　　曹鹏表示：“拿口罩生产来说，为什么现在这个急缺，并不是生产不出来，而是它生产出来有个消毒、净化的过程，各个企业都没有这个库存。如果你有个保底的库存量，今年正月初一初二的时候，我们也跟进贤县的医疗企业进行沟通，他们能生产，但没有原材料。很多库存已经到了省内外的经销商手里，如果我要从经销商手里重新收回来这又要成本。如果有一定的保底库存量，可以保证3天的销售，工厂里又在正常生产，我们就赢得了3天的时间差。我们业内认为2月25日是一个拐点，但防护产品是最致命的问题。打比方我们工厂有1000人上班，一天要消耗多少口罩和消毒耗材。”

　　用信息化手段助力复工复产

　　江西省计算机用户协会透露，疫情发生以来，不是企业都通过信息化来抗击疫情。如江西联通开放疫情实时通报、供需对接、在线办公、在线考勤等功能；江西用友上线了一款疫情上报和远程视频办公软件，供我省政府部门和企业免费使用；江西思创数码研发了大数据疫情防控辅助分析决策平台，并在多地部署使用；江西移动、华为江西代表处、腾讯江西代表处等云服务商也纷纷推出小程序，供企业免费使用。

　　专家还建议江西企业，推荐在线办公、在线考勤、疫情上报及在线调查、视频会议、在线检修、供需对接、疫情地图、产品发布等云产品，协会积极宣传推广、加强协调，供省内企业免费使用，探索以云服务等信息化手段助力企业复工复产。

　　文旅产业或迎来市场的报复性反弹

　　时代文旅战略营销顾问公司首席顾问熊晓杰则认为会出现市场的报复性反弹！

　　他认为，以非典为例，非典过后的2004年，国内游人数增长了26.6%，旅游总收入增长了36.9%。

　　熊晓杰认为，文旅企业要认真研究市场和消费者，打造个性化的、特色化的、有竞争力的产品，开创蓝海。企业的竞争，归根到底是产品的竞争。而在中国文旅市场，有个性、有特色、满足消费者极致需要的产品并不多。我们要认真研究行业的趋势，研究市场的竞争环境，研究消费者的需求。所以我们在为企业服务的过程中，非常强调企业必须首先制定和明确自己的品牌定位、市场定位和产品定位。这三个定位是路线，是纲领。路线是纲，纲举目张。否则很有可能东一榔头西一棒，在各种声音和诱惑面前乱了方寸。

　　熊晓杰认为，文化与旅游融合了一年，但实际上对于大多数企业来说，文化和旅游还是两张皮。要充分利用好文化的力量为旅游赋能，尤其是融合创意、潮流的文化+科技形式会是市场的新宠。同时从运营的角度而言，文化+科技的项目虽然一次性投入成本不低，但可更新性强，尤其不易受各种公共卫生安全事件的持续影响，值得重点考虑。另外，科普和研学是文旅行业经营非常重要的组成部分，在线下体验完全没有办法实现的情况下，各企业要迅速启动线上的科普知识传播工作，通过线上活动，保持品牌热度和积累私域流量。比如动物园可以开启动物医生自媒体知识传播，博物馆可以启动线上博物馆在线课程和讲座等。有条件的还可以通过VR等技术手段，实现网上景区体验。