中国江西网讯 邹桃生 、谢沐辉、记者张一骁报道：“您好，是会昌县法院吗？我想起诉，该怎么办呀！”“您可以通过‘江西法院审判综合服务平台’或‘江西移动微法院’”等网上诉讼服务中心等平台立案、开庭、调解………”。日前，江西省会昌县人民法院诉讼服务中心法官通过网上法院平台妥善处理一起买卖合同纠纷。这是自防疫攻坚战打响以来，该院通过线上诉讼服务及时化解纠纷的一个缩影。

　　为做好新冠肺炎疫情防控工作，最大限度减少人员聚集流动，切实保障诉讼群众的生命安全及身体健康，及时有效维护当事人合法权益，会昌法院根据党委、政府和上级法院疫情防控的工作部署，暂时关闭诉讼服务大厅的现场立案和现场接访窗口。同时，及时调整诉讼服务中心人员分工，重点加强线上诉讼事项的服务力量。

　　2月1日以来，会昌法院共接听12368诉讼服务热线电话90余次，审核网上立案36件，线上方式化解纠纷案件8件，诉讼服务工作高效有序进行。

　　为实现线上诉讼服务工作“不下线”，当事人足不出户也能办理诉讼事务，该院诉讼服务中心安排专人值守12368诉讼热线以及对外公布的立案咨询电话，对以网络、电话、邮寄等方式接收的案件，全部做好登记审查，并及时告知当事人，为当事人提供诉讼咨询、案件查询等线上服务，确保当事人诉讼权利得到充分行使，让他们安心宅家，共战病魔。

　　该院还进一步强化网上立案宣传等工作，通过会昌法院网站、微信公众号等平台介绍网上立案操作方法、步骤等，引导当事人运用调解平台APP、网上诉讼服务中心以及微法院小程序办理申请调解、线上立案、线上送达等事项，确保网上诉讼服务工作“不下线”。

　　疫情就是命令，防控就是责任。会昌法院在全力以赴抓防疫防控工作的同时，充分运用科技手段保障诉讼服务工作不中断、不停歇、“不下线”，切实维护人民群众合法权益，为坚决打赢疫情防控阻击战提供强有力的司法服务和保障。