“五一”服务不停歇 ETC安装上门办(图)
大江网/萍乡头条客户端讯 通讯员谢静报道:“真是太感谢你们了,节假日期间我们正好要出门跑,这下方便多了!”5月1日,上门安装好ETC后,车主张师傅连连道谢。
原来,张师傅的车需要经常往返江西、湖南两地,频繁的高速通行让他迫切需要ETC设备,通过已安装ETC的朋友得知,就近的萍乡收费站有提供ETC上门服务,张师傅迫不及待联系工作人员上门办理。收费站工作人员在得知张师傅的办理需求,又不便到收费站办理的情况后,主动为他提供上门服务。当天下午下班后,收费班长谭燕立即安排几个业务能手上门帮他办理,经过熟练的登记和安装流程,短短几分钟后,张师傅的ETC便安装完成了。类似这样的上门服务已经成为萍乡收费站践行“需求在哪里,服务到哪里”的常态。
据悉,萍乡收费站工作人员为群众发放ETC便民服务卡,在朋友圈发布ETC安装流程,通过线上线下推广ETC办理,将办理平台搬到车主的身边,服务上门,助力司乘省时省力,畅快出行。