日前，记者从相关部门获悉，近年来，吉安市深入贯彻习近平总书记关于社会救助工作的重要论述精神，落实省委、省政府工作部署，围绕吉安市“十大攻坚战”目标，打造“吉事即办及时救”社会救助品牌，全市提质增效成果显著，实现高效救助、精准救助、温暖救助，坚决守住不发生规模性返贫底线。

　　强化数字赋能，推进高效救助。吉安市在完善办理流程、推行线上通办、优化线下联办上不断发力，优化整合受理、初审、审核确认各个程序步骤，精简办理材料，打破先手写、再电脑录入的工作模式，广泛运用“一证一书拍照上传、电子签名、人脸远程授权”等方式，减轻基层负担；依托省平台，困难群众只需在手机端操作，通过赣服通救助申请页面或扫描“救助二维码”，即可自主提交申请，从申请、受理到核查、审核确认，所有流程全部线上进行，实现救助申请“足不出户”，且办结时限压缩至18个工作日；设立“一门受理、协同办理”窗口，建立线下受理窗口与各联办部门工作协调机制，规范事项受理、材料流转、分类审批等环节的无缝衔接，保障社会救助“一件事”全流程按时办结。2023年以来，全市窗口转办并办结专项救助等办件1321件。

　　强化动态监测，确保精准救助。吉安市在完善主动发现机制上，明确了低保、特困等6类群体进入主动发现覆盖网，为夯实“铁脚板+信息化”作用，线上会同有关部门打通数据壁垒，通过数据比对发现困难风险并作出预警；线下推行“网格+困难群众主动发现”，固化上门服务，落实常态化帮扶管理。在加强部门联动上，规范了市、县两级数据获取、推送、帮扶工作流程，按月汇集至省数字民政平台，依托平台全方位监测预警。2023年，全市获取工会、残联、重残人员、医疗费用单次自付1万元和年累计自付2万元的患者等信息数据225.9万条。在实施综合帮扶上，建立“困难群众救助帮扶综合评估”机制，整合主动发现、来信来访、服务热线等渠道信息，综合评估救助需求。2023年，推送43.7万人次低收入人口至各专项救助部门，实施医疗、教育、住房等救助16.1万人次。

　　拓宽帮扶渠道，实现温暖救助。吉安市坚持“慈善救助”，推动政府救助与慈善帮扶有效衔接，对暂不符合政府救助条件或政府救助后生活仍有困难的群众，针对性地开展救助帮扶。2023年，全市募集慈善资金2743.7万元，实施慈善救助8072人次。坚持“结对帮扶”，常态化组织全市近3.7万名在职党员及有劳动能力的困难群众，实行“一对一”或“一对多”困难群众帮扶全覆盖。2023年以来，1.6万困难群众受益。坚持“物质+服务”，聘请专业社工机构，全方位、多层次对低收入群体提供照料护理、心理疏导、资源链接等方便可及、质量可靠的“服务型社会救助”。2023年，全市落实政府购买服务资金1470万元，惠及困难对象35万人次。(全媒体记者郭文宇)