打通服务群众“主动脉” 做好执法为民“大文章”(图)
大江网/赣州头条客户端讯 通讯员谢永东报道:为进一步擦亮执法服务窗口,提升执法服务水平,连日来,省交通运输执法局七支队各大队积极开展“群众体验日”“大队长接待日”“基层执法站所开放日”等活动,通过实地观摩、座谈交流、宣传讲解等方式,切实打通服务群众的“最后一公里”,共筑沟通“连心桥”。
采取“请进来”的方式。一、三、八大队邀请辖区重点运输企业代表、管理服务对象、沿线村民代表实地参观了大队执法办公场所、调查询问室、品牌创建红色阵地等区域。在座谈会上,由大队长向代表们介绍了大队基本情况和交通运输执法各项工作内容及流程、讲解相关政策法规。会上还积极听取了代表们的意见建议,做好详实记录,并一一作出回应。受邀代表们通过亲眼看、亲耳听、亲身感,全方位、多角度地体验了交通运输执法工作,对基层交通运输执法有了更直观的认识和了解。
推行“走出去”的模式。五、七大队深入辖区服务区,通过悬挂横幅、发放宣传手册、开展问卷调查等形式,向过往司乘群众耐心宣传公路路政管理政策法规、安全生产要求、便民服务举措等相关内容,让群众“零距离”了解大队日常执法工作情况,用实际行动解决群众急难愁盼问题,努力实现在执法中提升服务水平、在服务中提升执法能力的工作目标。
下一步,七支队将聚焦群众所需所盼,积极回应群众关切,持续开展执法为民实践活动,不断改进工作作风,切实提升工作效率,自觉接受群众监督,努力打造一支“让党放心人民满意的交通运输执法铁军”,展现新时代交通运输执法人新风采新面貌。