吉安农商银行开展“沉睡账户”提醒提示专项工作
大江网/吉安头条客户端讯 通讯员钟薇、李志会报道:“要不是农商银行提醒,我自己都忘了还有这笔钱,真是意外惊喜!”近日,吉安农商银行客户罗某在收到提醒电话后,找回一笔遗忘多年的活期存款,金额高达7.55万元,高兴之余,他对该行的优质服务表示了衷心的感谢。
款项地找回,得益于吉安农商银行近期开展的“沉睡账户”提醒提示专项工作。据悉,今年以来,该行对5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户和到期不自动转存,且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户,通过公告、短信、电话、上门等形式,对账户持有人进行差别化提醒提示,帮助客户掌握自身银行账户情况,以便及时查看、使用或注销闲置账户,唤醒沉睡的“钱袋子”,让客户的资金“活起来”。
一直以来,吉安农商银行始终践行“客户至上、服务至诚”理念,坚持“以客户为中心”,不断创新服务模式,提升客户体验,为客户提供高效、便捷、安全的金融服务。目前,该行已唤醒沉睡账户2171余户,盘活沉睡资金380万元,以实际行动当好百姓财富的守护者,体现了“百姓银行”的担当。