鹰潭市住房公积金管理中心助力党建与业务同频共振

2023-12-26 12:04 阅读
大江网

  大江网/大江新闻客户端讯 通讯员廖 姝、汪 园报道:鹰潭市住房公积金管理中心坚持围绕发展抓党建、抓好党建促发展的目标,积极探索党建和业务整合的新路子,全面打造“管理一流、服务一流、业务一流、干部一流”党建品牌,助力党建与业务同频共振,以高质量党建引领业务高质量发展。今年以来,该中心在业务上,归集增长率、信贷增长率、贷后逾期率3项主要业务指标在全省排名靠前;在服务上,多措并举,推出了系列便民惠民措施;在内部管理上,资金运行零差错,4个大厅服务零投诉。

  聚焦制度创新,推动目标整合,争创“管理一流”

  该中心坚持抓班子、带队伍、打基础、立规矩、管长远,以制度管人管事。打造“六型”领导班子。建设学习型、纪律型、实干型、发展型、服务型、廉洁型领导班子,推动党组工作制度化和规范化,出台了《党组工作规则》《关于进一步加强领导班子自身建设的意见》,形成了一级抓一级,层层抓落实的工作机制。强化干部职工考核评价。推动干部职工创先争优,修订完善了《绩效管理办法》《聘用人员管理办法》,对职工言行举止、服务质量、作风纪律等32个方面进行量化打分考核,并将管理考核结果作为干部提拔重用等的重要依据。实现综合督查全覆盖。推行了“业务稽核+综合工作”督查模式,定期开展涵盖业务稽核、资金安全、党建、作风建设、日常管理、中心工作等全方位的检查、指导,保障了中心各项工作规范高效运行。

  聚焦精准发力,推动服务创新,争创“服务一流”

  该中心坚持线上便捷服务与线下温情服务相结合,前端便捷服务与后台高效支撑相结合,不断完善服务措施,提升服务效能,全力打造渠道多、流程简、审批快、效率高、零投诉、零差评、服务优的服务环境。已连续9年被市政府评为全市优秀专业服务大厅。引领线上“智慧型”公积金建设。启动了公积金一体化平台建设,实现公积金业务线上全覆盖、“全程网办”,目前,高频业务“跨省通办”“全程网办”数量排全省前列。在全省范围内首批上线“免证大厅”,租房提取、离退休提取等8个事项上线办理。引领线下“规范型”公积金建设。严格落实服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制要求;推行365天不打烊、 7×24小时不间断服务。开展服务之星评选活动,将公积金服务事项全部纳入好差评系统,积极引导办事群众一事一评,努力实现好评率100%。在全省率先实现企业变更公积金缴存登记“一件事一次办”。建设自助服务专区并于2023年4月投入使用。将公积金业务延伸到银行网点,缴存单位和职工可就近在银行网点办理公积金咨询、缴存、提取、贷款等17项业务。

  聚焦主责主业,推动跨越发展,争创“业务一流”

  该中心积极开展业务流程优化再造,全面推进“一窗通办·一网通办·异地通办·一次办好”。制定了科室职责清单,明确每项业务责任领导、责任科室、流程、审批权限、时限,各部门对照职责清单,主动履职尽责,按照“交办、落实、督查、反馈、销号”程序全流程跟踪进展。持续优化业务流程,精简办理要件,推进“综合办”“一窗通办”,推动企业生命周期集成“一站式”通窗建设;完成国家和省厅要求的“跨省通办”“省内通办”事项并积极拓展异地通办事项。截至11月底,归集提取快速增长。归集14.68亿,同比增长15.3%,增长率排全省第2。提取10.4亿,同比增长51.8%;信贷接近翻番。发放贷款6.03亿,同比增长93.8%,增长率排全省第1;贷后管理扎实,现信贷逾期率排名列全省第2;收益稳步增长。增加了5家委托商业银行,加强了委托银行考核管理,及时合理定存大额资金,实现增值收益8470万元,同比增长8.9%。

  聚焦作风提升,推动能力整合,争创“干部一流”

  为进一步激发干部队伍整体活力和比学赶超、干事创业的热情,该中心突出人事相宜、人岗相适,持续推进作风转变,提升综合素质,增强服务意识,全力打造一支具有一流素养、一流作风和一流业绩的高素质专业化干部队伍。加强干部作风整治。不定期采取查阅监控、实地暗访等形式检查在岗服务情况,对违反工作纪律、制度的行为,及时进行通报并纳入绩效管理严肃整治,营造高效闭环、抢抓落实、勇争一流的具体路径。提升干部素质。中心逢会必学,双周工作例会、中心组学习、党政联席会等固定首个议题为学习环节。定期开展“公积金大讲堂”活动,通过“自己讲”“人人讲”等形式,让干部走上讲台,讲解理论知识和业务知识,交流学习和工作心得,形成总结思考、创新提升的良好局面。定期开展“岗位大练兵”活动,组织应知应会知识测试和抢答赛,着力打造“全能型”“综合型”公积金干部队伍。

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